وزارة الإسكان البحرينية تطلق خدمة الإتصال بالصم الأحد المقبل
آخر تحديث GMT07:13:02
 الجزائر اليوم -
مسؤول جمهوري كبير يعتبر أن سياسة بايدن "المتهوّرة" في أفغانستان تؤدّي إلى "كارثة هائلة ومتوقّعة ويمكن تفاديها" مسؤول عسكري أميركي يتوقع أن تعزل حركة طالبان كابول خلال 30 يوماً وإمكانية السيطرة عليها خلال 90 يوماً ارتفاع حصلية ضحايا حرائق الغابات في الجزائر إلى 65 بينهم 28 عسكريًّا مئات من عناصر قوات الأمن الأفغانية استسلموا لطالبان قرب قندوز وصول وزير الخارجية الإسرائيلي يائير لابيد إلى المغرب وزير الداخلية الجزائري يؤكد أن الدولة ستتكفل بأضرار الحرائق وأولويتنا حماية المواطنين محافظ الغابات لولاية تيزي وزو في الجزائر يؤكد أن الحرائق التي اندلعت سببها عمل إجرامي وزير الداخلية الجزائري يعلن عن اندلاع 50 حريقا في نفس التوقيت من المستحيلات وسنباشر التحقيقات وزارة الدفاع الجزائرية تعلن عن وفاة 18 عسكريا خلال عملية إخماد الحرائق التي اندلعت بولايتي تيزي وزو وبجاية الحكومة الجزائرية تعلن ارتفاع عدد ضحايا حرائق الغابات إلى 42 شخصا بينهم 25 عسكريا
أخر الأخبار

وزارة الإسكان البحرينية تطلق خدمة "الإتصال بالصم" الأحد المقبل

 الجزائر اليوم -

 الجزائر اليوم - وزارة الإسكان البحرينية تطلق خدمة "الإتصال بالصم" الأحد المقبل

المنامة ـ بنا

أعلنت وزارة الإسكان عن تدشين خدمة الاتصال بالمواطنين "الصم" عن طريق مركز الاتصالات، وذلك بهدف تقديم كافة الخدمات التي يقدمها المركز لهذه الفئة أسوة بباقي المواطنين من ذوي الطلبات الإسكانية، حيث تسعى الوزارة من خلال هذه الخدمة إلى امتداد قنوات التواصل مع كافة المواطنين المدرجة طلباتهم على قوائم الانتظار بمختلف فئاتهم واحتياجاتهم الخاصة. وأوضح الوكيل المساعد للسياسات والخدمات الإسكانية د. خالد عبد الرحمن الحيدان أن آلية التواصل بين الوزارة وفئة "الصم" من المواطنين ستكون عن طريق مركز الاتصالات، وذلك من خلال الاتصال المصور (video call) على رقم الاتصال 80008001، أو من خلال التواصل مع المركز عبر حسابه على برنامج "سكايب" (egovbahrain). وأضاف أن مركز الاتصالات سيقدم لهذه الفئة العديد من الخدمات التي يقوم بتقديمها للمواطنين أصحاب الطلبات الإسكانية، منها تقديم المعلومات اللازمة بشأن المستندات المطلوبة لتقديم طلب الخدمة الإسكانية، بالإضافة إلى معلومات تتعلق بشروط ومعايير استحقاق الخدمات الاسكانية، بالإضافة إلى المعلومات التي تخص وسائل التواصل مع الوزارة وأوقات الدوام الرسمي. وبين الوكيل المساعد أن خدمات المركز ستشمل خدمات حجز مواعيد للتقدم بالطلبات الاسكانية الجديدة، وحجز مواعيد التقديم في برنامج تمويل السكن الاجتماعي، بالإضافة إلى حجز مواعيد استلام الوحدات السكنية الجديدة، فضلاً عن إمكانية تحديث بيانات المواطنين في نظام الوزارة هاتفياً، ومراجعه حاله الطلب الإسكاني للمواطن، واستقبال شكاوى المواطنين بخصوص الوحدات السكنية الجديدة لرفعها للأقسام المعنية، عطفاً على تقديم المعلومات الخاصة طلبات ضم الزوايا، وافاده المواطنين بالردود على الرسائل التي تم تقديمها لدى الوزارة، وأخيراً الاستفسار عن المشاريع التي تنفذها الوزارة. وأردف د. خالد الحيدان أنه من المقرر أن تقوم وزارة الإسكان بتخصيص أحد أيام الأسبوع بصفة دورية للمواعيد الخاصة بهذه الشريحة من المواطنين، حيث سيتم توفير مترجم فوري بمقر الوزارة للتواصل بين المواطن والموظفين بحسب تصنيف نوع الموعد، سواء لتقديم الطلبات الجديدة أو تقديم الشكاوى والاستفسارات بشأن طلباتهم الإسكانية وغيرها من الخدمات التي تقدمها الوزارة. من جهة أخرى أكد الوكيل المساعد للسياسات والخدمات الإسكانية أن تلك الخدمة التي سيتم تدشينها اعتباراً من الأسبوع المقبل تأتي في إطار توجيهات سعادة وزير الإسكان المهندس باسم بن يعقوب الحمر المستمرة بشأن ضرورة أن تشمل قنوات التواصل مع المواطنين مختلف الشرائح والفئات من المواطنين المدرجة طلباتهم على قوائم الانتظار، وعلى وجه التحديد المواطنين ذوي الاحتياجات الخاصة، مشيراً إلى أن ذلك يأتي استكمالاً لجهود الوزارة بشأن توفير الدعم اللازم وكافة الاحتياجات المطلوبة تلك الشريحة من المواطنين. وقال أنه من خلال التواصل مع المواطنين الصم عن طريق مركز الاتصالات ستكون الفرصة متاحة أمامهم للاستفادة من الخدمات التي يقدمها المركز، والتي تسهم بشكل كبير في التسهيل على المواطنين في متابعة طلباتهم وتحديث بياناتهم وتقديم الاستفسارات والشكاوى هاتفياً دون الحاجة إلى التوجه للوزارة، الأمر الذي يوفر الكثير من الوقت والجهد. وأكد الدكتور الحيدان أن الوزارة تولي المواطنين ذوي الاحتياجات الخاصة أولوية كبيرة في برامج التحسينات الداخلية في الإدارات والأقسام الداخلية، مشيراً إلى تعدد الخدمات التي تقدمها الوزارة لتلك الفئة من المواطنين، ومنها تجهيز الوحدات السكنية للأسر التي يعاني أحد أعضاءها من إحدى أنواع الإعاقات، حيث تقوم الوزارة ببعض التعديلات الداخلية للوحدة بما يتناسب مع نوع الإعاقة، مبيناً اعتزام الوزارة تقديم المزيد من الخدمات لهذه الفئة في المستقبل القريب، وفقاً لبرامج وخطط عمل الوزارة.  

arabstoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

وزارة الإسكان البحرينية تطلق خدمة الإتصال بالصم الأحد المقبل وزارة الإسكان البحرينية تطلق خدمة الإتصال بالصم الأحد المقبل



GMT 11:20 2021 الجمعة ,13 آب / أغسطس

موديلات متنوعة من أحذية الشاطئ هذا الصيف
 الجزائر اليوم - موديلات متنوعة من أحذية الشاطئ هذا الصيف

GMT 00:45 2018 السبت ,27 كانون الثاني / يناير

نيللي كريم سعيدة بإنجازاتها في العام الماضي

GMT 08:17 2017 الإثنين ,02 تشرين الأول / أكتوبر

متحف "غوغنهايم" يطلق موجة جنون عالمي في الهندسة المعمارية

GMT 00:44 2018 الخميس ,25 تشرين الأول / أكتوبر

"كريم" تُدشّن حقبة جديدة في تاريخ قطاع النقل العراقي

GMT 04:17 2017 السبت ,04 تشرين الثاني / نوفمبر

طليق شيرين عبد الوهاب يكشف عن أسرارها الخاصّة

GMT 13:27 2015 الجمعة ,18 كانون الأول / ديسمبر

أبرز ألبومات الغناء التي ستصدر قريبًا في مصر

GMT 15:47 2017 الخميس ,14 أيلول / سبتمبر

فريق الإمارات يشارك في سباق كأس بيرنوكي
 
Algeriatoday

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

algeriatoday algeriatoday algeriatoday algeriatoday
algeriatoday algeriatoday algeriatoday
algeriatoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
algeria, algeria, algeria