واشنطن ـ العرب اليوم
تتنافس الشركات حالياً على تقديم المُساعد الذكي الأفضل للمُستخدمين. هناك Siri من "آبل"، و Cortana من "مايكروسوفت"، وهناك Alexa من "أمازون"، مع أنباء تُشير لتطوير "سامسونغ" لمساعدها الذكي أيضاً. حسناً، تُشير آخر التوقعات من وكالة Gartner، بأن 20% من مُستخدمي الهواتف الذكية حول العالم، سيتفاعلون مع هواتفهم من خلال المساعد الذكي بحلول العام 2019.
بناءً على إحصاءات أجرتها هذه الوكالة في الربع الرابع من العام الحالي، فإن 42% من المستخدمين الذين شملهم الاستبيان في الولايات المتحدة قد استعملوا خدمات المساعد الذكي، و 32% فعلوا ذلك في بريطانيا، في الشهور الثلاث الأخيرة.