إعترف مدير التسويق في شركة "مايكروسوفت" Chris Capossela فيما يخص نظام Windows 10، بأن شركته ذهبت بعيدًا جدًا في البداية. بعد أن وفرت شركة "مايكروسوفت" نظام "Windows 10" مجانا للمستخدمين المؤهلين، صدرت العديد من التقارير من عدد من المستخدمين يشتكون من خلالها من النوافذ المنبثقة المزعجة التي تذكرهم فيها شركة "مايكروسوفت" بتوفير نظام "Windows 10" للتحميل مجانا. في الواقع، بعض المستخدمين تفاجئوا بتثبيت نظام "Windows 10" لنفسه على حواسيبهم الشخصية دون إذن أو معرفة مسبقة منهم.