أكد رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية المهندس المطوف عباس بن عبدالغني قطان، أن المؤسسة هذا العام طورت خدماتها في المخيمات من خلال إضافة خدمات الخيام الألمانية بنظام تكييف الفريون بنسبة 80 %، وخيام الصوالين بنظام التكييف الصحراوي، إضافة إلى الخيام التقليدية التي تعد نسبتها ضعيفة جدًا خلال هذا العام.

ووجه المهندس قطان - في تصريحات بعد أن سلمت إدارة المشاعر المقدسة بالمؤسسة مواقع مجموعات الخدمة الميدانية البالغ عددها 121 مجموعة بعد أن تم تجهيزها وتحديدها لاستقبال 280 ألف حاج عربي من 19 دولة - جميع المطوفين والمطوفات بتقديم أرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وفق رؤى وتطلعات حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، وتوجيهات وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار، التي تحث على الاهتمام بالخدمة المقدمة لضيوف الرحمن.

من جانبه، أوضح المشرف على إدارة المشاعر المقدسة المهندس المطوف محمد بن إبراهيم البانه، أن مهمة الإدارة تتمثل في إعداد الخرائط وتوزيع المساحات في مشعري عرفات ومنى على مجموعات الخدمة الميدانية وفق إعداد الحجاج الذين يقومون بخدمتهم، مفيدًا بأن مركزي عرفات ومنى مسؤولان عن الخدمات الميدانية التي تقدم للمجموعات ومتابعة تشييد المخيمات وفرشها وتجهيزها والتنسيق مع الجهات الحكومية، إضافة إلى وحدة إدارة الأزمات التي تقوم بعمل دراسات استباقية عن الوضع الراهن في كل من مكة المكرمة وعرفات ومنى ووضع الخطط لتلافي أي كوارث قد تحصل.

وأفاد بأنه جرى تسليم المخيمات مبكرًا هذا العام للمطوفين لغرض تجهيز المخيمات من وقت مبكر لتسليمها وحل المشاكل التي قد تقع في بعض الأحيان، مضيفًا أنه تم تغطية 80 % من مخيمات الحجاج العرب في عرفات لهذا العام بالخيام الألمانية غير القابلة للاشتعال والمانعة لدخول الأمطار بداخلها.