أعلنت منصة التواصل الاجتماعي "فيسبوك" امس الأربعاء، بأنها قد أزالت ما نسبته 99% من المحتوى المتعلق بالمجموعات المتشددة التابع لجماعة الدولة الإسلامية في العراق والشام والقاعدة، وبانها مستعدة لعقد اجتماع مع السلطات التشريعية الأوروبية حول معالجة المحتوى المتطرف المنتشر على شبكة الإنترنت، وأنه يجري إزالة ما نسبته 83% من المحتوى الإرهابي في غضون ساعة واحدة من نشره.

وقد واجهت أكبر شبكة تواصل اجتماعي في العالم، مع 2.1 مليار مستخدم نشط، ضغوطا من المشرعين في الولايات المتحدة وأوروبا لمعالجة المحتوى المتطرف على منصتها بشكل أكثر فعالية، وتحدثت المنصة في شهر يونيو عن أنها قد زادت استعمال الذكاء الصناعي مثل تقنيات مطابقة الصور وفهم اللغة لتحديد وإزالة المحتوى بسرعة.

وأوضحت مونيكا بيكرت رئيسة إداره السياسات العالمية ما زال الأمر مبكرا ولكن النتائج واعدة، ونأمل بأن تصبح تقنيات الذكاء الصناعي الأداة الأكثر أهمية في ترسانة الحماية والسلامة على الإنترنت وضمن فيسبوك، وقد تم اليوم إزالة 99 في المئة من المحتوى الإرهابي التابع للجماعات المتشددة.

وتأتي هذه التصريحات قبل أسبوع واحد من اللقاء الذي يجمع بين "فيسبوك" وغيرها من شركات التواصل الاجتماعي مثل جوجل وتويتر مع حكومات الاتحاد الأوروبي ومشرعي الاتحاد الأوروبي لمناقشة كيفية إزالة المحتوى المتطرف وخطاب الكراهية من على الإنترنت.

وقالت "فيسبوك" إن نشر الذكاء الصناعي لمكافحة الإرهاب ليس بالأمر البسيط، إن النظام المصمم لإيجاد المحتوى التابع لجماعة إرهابية واحدة قد لا يعمل من أجل المحتوى التابع لجماعة إرهابية أخرى بسبب اللغة والاختلاف في أساليب الدعاية، وعلى سبيل المثال فإن الحل الذي يعمل مع الصور قد لا يعمل بالضرورة مع مقاطع الفيديو أو النصوص.

وكانت المفوضية الأوروبية قد طلبت في شهر سبتمبر من شركات التواصل الاجتماعي إيجاد سبل لإزالة المحتوى الإرهابي بشكل أسرع، بما في ذلك استعمال تقنيات الكشف التلقائي، وإلا فإن تلك الشركات سوف تواجه تشريعات محتملة تجبرهم على القيام بذلك.