أنهت إدارة الجودة الشاملة بالإدارة العاملة للتربية والتعليم بعسير تنفيذ المرحلتين الأولى والثانية من برنامج " تحسين " بقسم التوظيف النسائي. وأوضح مدير إدارة الجودة الشاملة أحمد معافا، أن برنامج " تحسين " يهدف إلى الارتقاء بمستوى الأداء في العمل الإداري ، مشيراً إلى أن الفريق المكلف بالبرنامج من مشرفات الجودة الشاملة ، أنجز المرحلة الأولى للبرنامج والمتمثلة في التعريف بمحتوياته وخطواته الإجرائية لجميع المستفيدين منه في القسم المعني، مؤكداً أهمية هذه المرحلة في تحقيق أهدافه. وأكد معافا أن الفريق يعمل على توصيف العمل اعتماداً على نتائج تحليل متطلباته وتحديد المسؤوليات والواجبات، ثم الانتقال للمرحلة الثالثة للبرنامج الهادفة إلى تحديد فرص التحسين من خلال مصادر البيانات والمعلومات التي تم البدء في تفعيل جزء منها عبر توزيع استبيانات قياس الرضا للمستفيدين الداخليين والخارجيين.