صرح مصدر مسئول بشركة مصر للطيران بأن قائد رحلة رقم 682، القادمة ظهر الخميس الدمام إلي القاهرة، شعر بإعياء وقرر صعوبة استكمال الرحلة والهبوط بمطار تبوك الدولي بالسعودية . وقال المصدر، فى تصريح له مساء الخميس، أن الطائرة وهي من طراز بوينج / 800-737 / وعلي متنها 121 راكباً هبطت في مطار تبوك وقامت مصر للطيران بإرسال طاقم أخر لإستكمال الرحلة وعودتها إلي مطار القاهرة الدولي .