خرج منتدى الإعلام الاجتماعي في السياحة الذي اختتم مؤخرا في اسطنبول بتنظيم الخطوط التركية وبمشاركة سعودية تمثلت في لجنة الإعلام السياحي بمجلس الغرف السعودية بالتوصية على استثمار الإعلام الاجتماعي في تسويق الوجهات السياحة والدعوة لبناء محتوى إعلامي لمنصات التواصل الاجتماعي يسهم في جذب السياح لزيارة المواقع السياحية وقطاعات الإيواء إضافة إلى نشر الثقافة السياحية وجعلها جزءاً لا يتجزأ من الثقافة العامة عبر الإعلام الجديد والتطبيقات الاجتماعية. وأكد المنتدى أن تطبيقات الإعلام الاجتماعي أسهم بشكل فاعل في زيادة التسويق في منصات التواصل الاجتماعي خصوصاً مايتعلق في الجانب السياحي ، مبرزا بعض الأدوات والتطبيقات والمواقع التي تساعد في صناعة هوية داخل المحتوى الرقمي في مواقع التواصل ، مشيرا أن مفهوم الإعلام الجديد تغير من الناحية الأسلوبية مع تعدد أدوات الإعلام الاجتماعي. وشددت أوراق العمل التي طرحت في المنتدى على أهمية تواجد الشركات الخدمية خصوصا في قطاع السياحة لما يتمتع به من اتصال مباشر مع الجمهور والاستشهاد بالسياحة الالكترونية التي نجحت في تقديم خدماتها للعملاء. وكشف المنتدى عن تطبيقات جديدة يمكن من خلالها وصول وانتشار المحتوى الموجه للشريحة المهتمة بالسفر والسياحة مثل مايتعلق داخل النص في المنصة الاجتماعية وأدوات البحث عن طريق الهاشتاق والخرائط المعلوماتية ، بالإضافة إلى المظهر العام ونظام تعريف الحسابات ( البايو) وتوحيد الحسابات في منصات التواصل الاجتماعي الأخرى وربطها الحسابات مع بعضها إضافة إلى ذلك استغلال المحتوى المصور والجرافيك والفيديو المحتوى ذو الوسائط المتعددة.