تسبب إعلان أحد مسؤولي شركة الخطوط الجوية السعودية إلغاء رحلتي ذهاب وعودة في موجة من الهجوم على الشركة عبر موقع تويتر.

وجاء الإعلان عبر مساعد مديرعام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالرحمن الفهـد، حين كتب على حسابه "تأكدت الآن أنه لأسباب فنية تتعلق بالطائرة ولانتهاء ساعات طيران ملاحي الرحلتين النظامية، تقرر إلغاء الرحلة ٥٦٠/٥٦١ الرياض دبي الرياض".

وبعد الإعلان جاء رد المغرد بندر الهواوي "هل يعقل بهذه البساطة ولسبب انتهاء ساعات الطيران ما فيه طاقم.. حجوزاتنا وأموالنا التي دفعت بالوجهة والوقت الضائع".

و رد الفهد سريعًا بتغريدة أوضح فيها نعم يا بندر، من أصعب القرارات خاصة في ذروة موسم السفر حينما تكون الطائرات والملاحين في ذروة التشغيل، فيكون هذا القرار اضطرارًا للأسف.

ولم يكتف الهواوي بذلك فغرّد "ولكن ماذا بعد ذلك أخي عبدالرحمن ما هو تصرف الخطوط.. الركاب ليس لهم ذنب بضغط التشغيل.. فقط وجهوهم كيف يستردون حقوقهم".

وتوالت بعد ذلك التعليقات المهاجمة للشركة، وأضاف "حكيم تويتر" "عفوًا، والناس ومواعيدهم.. هذا شي مو سهل هناك ارتباطات".

وغرّد أبو حور "وماذا عن رحلة الرياض جاكرتا بتاريخ 4/10 ما هو عذركم عن تأخيرنا وخسارتنا".

وتساءل عبدالغفوربكلمة واحدة " والركاب ".