أطلقت شركة الاتحاد للطيران صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي “https://plus.google.com/+etihad” غوغل بلس (غوغل+)، وذلك لتعزيز التواصل مع ضيوف الشركة في جميع أنحاء العالم. وقالت الشركة في بيان صحفي إن هذه الصفحة تأتي كي تُكمّل صفحات الشركة الحالية على مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك وتويتر ويوتيوب، والتي شهدت زيادة واضحة من حيث عدد المعجبين والمتابعين خلال العام الماضي، إذ ارتفع عدد معجبي صفحة الشركة على الفيس بوك من 56,6 ألف معجب إلى 316,5 ألف معجب، في حين زاد عدد المتابعين على حساب توتير من 6900 متابع إلى 29,3 ألف متابع، وارتفع عدد المشاهدات على قناة الشركة على يوتيوب من 373,6 ألف مشاهدة إلى ما يزيد عن ستة ملايين مشاهدة. وأضافت أنها تمكنت من تعزيز تواصلها وتفاعلها المباشر مع ضيوف الشركة، والاستماع إلى آرائهم ووجهات نظرهم عن كثب، بما يسهم في منح المسافرين خدمات راقية وتجربة سفر يندر مثيلها، واطلاعهم على أحدث عروض الشركة والمسابقات عبر مواقع التواصل الاجتماعي. وأصبح موقع التواصل الاجتماعي “غوغل+” أكثر انتشاراً ويضمّ حالياً ما يزيد على 400 مليون مستخدم في جميع أنحاء العالم. وتمنح الصفحة الجديدة ضيوف الشركة فرصة طيبة لتعزيز تواصلهم ومشاركتهم مع الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية، إضافة إلى زيادة حضورها على محرك البحث غوغل. وقال بيتر بومغارتنر، رئيس الشؤون التجارية في الاتحاد للطيران “تهدف الصفحة الجديدة إلى تزويد ضيوف الشركة بأحدث الأخبار حول العلامة التجارية والمنتجات والخدمات وأنشطة الرعاية والمسابقات والعروض والمبادرات التي توفرها الاتحاد للطيران.” وأضاف “تُمثل وسائل التواصل الاجتماعي إحدى الركائز الأساسية التي تستند إليها استراتيجية التواصل التي تنتهجها الاتحاد للطيران بهدف زيادة تفاعل العملاء مع علامتنا التجارية، إذ تساعد مواقع التواصل على الاستماع لضيوفنا الكرام وتوفير المساعدة والدعم لهم. ونتطلع إلى تلقي أرائهم وتعليقاتهم القيّمة حول صفحتنا على موقع “غوغل+”.” يذكر أن الاتحاد للطيران أطلقت مؤخراً صفحتها العربية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، في سابقة فريدة بالنسبة لقطاع الطيران. ويُمثل إطلاق صفحة الشركة على “غوغل+”إضافة جديدة للشركة في فضاء التواصل الاجتماعي.