توقعت شركة PhoCusWright المتخصصة في مجال الأبحاث زيادة سوق خدمات السفر عن طريق الهاتف المحمول بنسبة 8 مليار دولار أمريكي. وأكد تقرير وحدة الأبحاث BI Intelligence أن السياحة تعد واحدة من أهم الصناعات حول العالم حيث تصل عائداتها إلى 6 ترليون دولار أمريكي تُضاف إلى دخل البلدان. وأضاف التقرير أن 32% من الأشخاص الذين يسافرون بقصد العمل يقومون بحجز تذاكرهم عن طريق الهاتف المحمول, وقال إن هذه الفئة من المُستخدمين هي فئة ذات دخلٍ عالٍ. وأشار إلى أن حجوزات الفنادق التي تتم قبل 24 ساعة من الوصول تتم عن طريق الهواتف المحمولة.