أوضحت سفارة المملكة في جاكرتا تفاصيل ومعلومات جديدة حول تعرض مواطنين للضرب والاعتداء من قبل سلطات مطار جاكرتا، بأنها تلقت اتصالا من مدير محطة الخطوط السعودية في مطار جاكرتا أفاد بتعرض مواطنين سعوديين للاعتداء من قِبل موظفي الجوازات الإندونيسية، وتكليف أحد موظفي السفارة للوقوف على الحالة.

وأشارت السفارة إلى أنها قابلت كبار المسؤولين في المطار لمناقشتهم، وبالرجوع إلى أجهزة التصوير تبين أن المواطن صور كونترات الجوازات على الرغم من وجود تحذيرات وملصقات في الصالة تمنع التصوير، لذلك طلب موظفو الجوازات الجوال لمسح المحتوى لكن المواطن رفض ودفع موظف الجوازات، ما أدى لتشابك بالأيادي، كما اعتذر كبار المسؤولين على تصرف موظفي الجوازات ووعدوا بكتابة تقرير شامل وإفادة السفارة بذلك، ورغبتهم في حث المسافرين السعوديين بالتقييد بأنظمة وتعليمات الدولة المضيفة.

وبينت في أن المواطنين نقلا إلى مستشفى "بريمر في جاكرتا" للتأكد من سلامتهما وإعداد تقرير بهذا علمًا بأن جميع الإصابات طفيفة.
و زار نائب مدير عام الجوازات في إندونيسيا السفارة السعودية، لتقديم الاعتذار، والتقى فيصل سعود الخنيني القائم بالأعمال. وأكدت السفارة أنها ستتابع الموضوع مع الجهات المختصة لضمان ألا تتكرر مثل هذه الأحداث لسلامة المواطن السعودي خلال وجوده في الأراضي الإندونيسية.