أعلن البنك الوطني الجزائري الأربعاء تدشين تسع (9) وكالات رقمية في عدة ولايات عبر التراب الوطني، ليرتفع بذلك عدد الوكالات الرقمية للبنك إلى عشرة، وأفاد بيان للبنك أن مراسم التدشين اشرف عليها الرئيس المدير العام، السيد ميلود فراحتة، رفقة مجموعة من الإطارات السامية للبنك، انطلاقا من ولاية قسنطينة.

وتتمثل هذه الوكالات -حسب ذات المصدر- في وكالة عين الباي "834ّ" (ولاية قسنطينة) و الوكالة الرئيسية بشار "412ّ"  والوكالة الرئيسية ورقلة "946ّ" وكالة غرداية "292ّ" وكالة سيدي بلعباس "774ّ"و الوكالة الرئيسية سطيف "704ّ" و كالة بجاية "356ّ" والوكالة الرئيسية تيزي وزو "581ّ" و وكالة المطار "612ّ" (ولاية الجزائر).

و جاء في البيان "وعيا منه بتطور احتياجات المواطن، اختار البنك الوطني الجزائري الابتكار في صميم استراتيجيته (رابح- رابح), حيث يعكف على وضع حيز الخدمة وكالات جديدة أكثر حداثة، تعتمد على استخدام التكنولوجيات الحديثة للرقمنة".

وتتضمن هذه الوكالات الرقمية -حسب توضيحات البنك- فضاء متخصص لأجهزة الصرف الآلي, موزع أوتوماتيكي للأوراق النقدية (DAB) وشباك أوتوماتيكي للبنك (GAB) والتي تتيح القيام بمختلف العمليات البنكية بسهولة وبكل أمان،على مدار  24 سا على 24 سا و 7أيام على 7 ايام، عن طريق البطاقة البيبنكية  (CIB).

و تتمثل هذه العمليات في السحب والدفع النقدي والاطلاع على رصيد الحساب والاطلاع على آخر عشرة عمليات، وكذا على بيان الهوية البنكية (RIB).

كما توفر للزبائن , يضيف البيان,  فضاء رقمي يسمح بالولوج للعديد من الخدمات بفضل اللوحات الإلكترونية والقيام بعملية المحاكاة لمختلف طلبات القروض و التمويل والتأمين و الولوج لمنصة الدفع عبر الأنترنت و الاطلاع على الموقع الإلكترونية للبنك.

كما تتيح الاتصال المباشر مع المكلفين بالزبائن عبر تقنية الفيديو المباشر والذي يسمح للزبون بطرح انشغالاته أو طلب التوجيه والمساعدة بشأن معاملاته المصرفية

قد يهمك ايضا:

البنك الوطني الجزائري يعتزم فتح 30 وكالة رقمية في غضون سنتين   

  البنك الوطني الجزائري يُطلق خدمة "الصيرفة الإسلامية" عبر 27 وكالة