"آبل" تصدر تطبيق الدعم الجديد "Apple Support" لأجهزة iOS

قامت شركة "آبل" مؤخرا بإصدار تطبيق جديد لأجهزة "iOS" يدعى "Apple Support" وينبغي أن يكون متاحا في جميع البلدان قريبا من خلال متجر "iTunes App Store". في الوقت الراهن، هو يظهر في متجر "App Store" في هولندا، ولكن هذا أمر مؤقت فقط. وعملية الإطلاق على الصعيد العالمي قد تستغرق بضعة أيام.

تطبيق "Apple Support" الجديد يجمع كل ما هو ذات صلة بالدعم في مكان واحد. صفحته الرئيسية تعرض أجهزة آبل الحالية الخاصة بك، بما في ذلك المعلومات المفصلة حول أجهزتك. كما يقدم بعض المقالات حول كيفية التعامل مع الأجهزة التي تملكها.

التطبيق يتيح لك الدردشة مع ممثلي دعم العملاء في شركة "آبل"، وحجز موعد لدى متاجر "آبل" الفعلية لإجراء الإصلاحات. هو يحتوي كذلك على قسم History والذي يقوم بسرد كافة الإستفسارات التي قمت بطرحها. يمكن تحديد مواعيد Genius Bar من خلال هذا التطبيق أيضا، وشركة "آبل" لديها تطبيق Tips أيضا والذي تم إصداره مع نظام "iOS 8" لإعطاء دروس سريعة حول الميزات المتاحة في نظام التشغيل، ولكن تطبيق "Apple Support" الجديد يجلب معه كل الأشياء معا بدلا من بعضها فقط.